Профессиональный сервис и внимательное отношение к каждому клиенту.
Гарантия
Иметь гарантию – значит иметь уверенность в будущем. Гарантия Renault избавляет наших клиентов от хлопот и делает их жизнь проще.
- гарантия на новый автомобиль
- 3 года или 100 000 км на все модели (кроме коммерческого транспорта) и 2 года без ограничения пробега на коммерческий транспорт;
- антикоррозийная гарантия – гарантия от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа – 6 лет;
- Renault Assistance – бесплатно при наступлении обездвиживающей автомобиль неисправности, подпадающей под действие гарантии, в течение действия гарантии на новый автомобиль;
- Гарантия на оригинальные запчасти и ремонтные работы – 1 год.
Особые технические операции
Безопасность и удовлетворенность клиентов являются для Renault самым главным.
- Компания Renault выполняет особые технические операции по проверке или даже замене отдельных деталей/узлов автомобиля. Для этого необходимо:
- связаться с инженером по гарантии официального дилерского центра Renault и договориться о дате проведения необходимых работ;
- во время визита к дилеру будет произведена проверка и при необходимости бесплатная замена отдельных деталей/узлов Вашего автомобиля.
Оригинальные запасные части Renault
Используя оригинальные запасные части, Вы будете уверены в Вашем Renault в любой ситуации в течение долгого времени.
- Производитель гарантирует качество оригинальных запасных частей, их совместимость и соответствие всем техническим требованиям.
- Ассортимент оригинальных запчастей полностью отвечает спросу на необходимые для ремонта или обслуживания автомобиля детали.
- Только официальные дилерские центры располагают актуальным каталогом оригинальных запасных частей, что позволяет предотвратить ошибки при формировании заказа и застраховать себя от покупки контрафактной продукции.
- При гарантийном обслуживании и ремонте автомобиля все операции в технических центрах выполняются исключительно с использованием оригинальных запчастей, что обусловлено требованиями сохранения гарантии на автомобиль.
MOTRIO – это бренд, принадлежащий компании Renault, под которым по всему миру продаются запасные части для постгарантийных автомобилей. В гамме запасных частей MOTRIO представлены основные виды запасных частей и расходных материалов, использующихся для технического обслуживания постгарантийных автомобилей Renault.
По своим эксплуатационным характеристикам запасные части MOTRIO не уступают ведущим мировым брендам и соответствуют требованиям, предъявляемым инженерией послепродажного обслуживания к оригинальной продукции, и являются их качественной альтернативой. Запасные части Motrio производятся с учетом высоких стандартов Renault.
Масло Renault-Castrol
Renault и Castrol объединили свои силы для разработки моторного масла специально для вашего автомобиля.
Моторное масло и масляный фильтр нуждаются в регулярной смене. Renault рекомендует при нормальных условиях менять масло раз в год или при пробеге 15 000 км или в 2 раза чаще, если Вы используете автомобиль в тяжелых для двигателя условиях.
Специалисты Renault и Castrol предлагают две линейки высококачественных моторных масел, которые полностью отвечают высоким требованиям Renault.
Серия масел Renault-Castrol GTX – это больше, чем просто масло. Это полностью синтетические моторные масла, комплекс технических решений и технологий, ежедневно защищающий Ваш двигатель от негативных воздействий и повышающий надёжность его работы.
Серия масел Castrol EDGE с запатентованной технологией «Fluid TITANIUM» — полностью синтетические моторные масла, в которых воплощены самые прогрессивные технологии компании Castrol. Благодаря соединениям титана они способны трансформироваться под давлением, делая масляную пленку прочнее и снижая потери на трение, что позволяет максимально раскрыть возможности двигателя вашего автомобиля.